Kas yra Networkingas ir kodėl Jums jo reikia?

Per daugelį metų būnant versle, kuriant organizacijas ir mezgant bei palaikant įvairiausius santykius, nuolat susiduriu su tais pačiais klausimais ir matau pasikartojančius dėsningumus. Kodėl vieniems žmonėms kontaktų mezgimas atrodo natūralus ir lengvas procesas, atveriantis duris į projektus ar karjeros šuolius, o kitiems tai – tikras iššūkis? Ir kodėl vis dar gaji nuomonė, kad tūkstančiai sekėjų socialiniuose tinkluose ar kuo didesnis greitai surinktų kontaktų skaičius yra tiesiausias kelias į sėkmę?

Mano patirtis rodo ką kita.

Tikroji, ilgalaikė networkingo vertė slypi ne paviršutiniškoje kiekybėje, o santykių kokybėje, strateginiame požiūryje ir gebėjime kurti gilų, abipusiu pasitikėjimu grįstą ryšį.

Būtent todėl jaučiu būtinybę pradėti šį straipsnių ciklą – noriu pasidalinti sukaupta patirtimi, praktinėmis įžvalgomis ir gilesniu požiūriu į tai, kas iš tiesų veikia (ir kas ne) networkingo pasaulyje.

Nors patyrę verslininkai tai galbūt jaučia intuityviai, svarbu aiškiai suprasti pačius networkingo pagrindus. Šiandien tai nebėra tik madingas terminas, o esminis įgūdis tiek profesiniame, tiek asmeniniame gyvenime. Bet kas iš tiesų yra networkingas ir kaip jį daryti teisingai? Šiame straipsnyje panagrinėsime networkingo esmę, jo istoriją, svarbą ir, žinoma, įspūdingą statistiką.

Kas yra Networkingas? 

Networkingas – tai strategiškas naujų pažinčių mezgimas ir abipusiai naudingų santykių su žmonėmis kūrimas bei palaikymas.

Svarbu pabrėžti žodžius „strategiškas”, „abipusiai naudingas” ir „palaikymas”. Tai nėra vienkartinis kontaktų rinkimas vizitinių kortelių knygelėje ar LinkedIn paskyroje. Tikrasis networkingas yra ilgalaikis procesas, paremtas pasitikėjimu, noru dalintis informacija, patirtimi, kontaktais ir padėti kitiems, žinant, kad ateityje pagalbos gali prireikti ir tau. Tai investicija į socialinį kapitalą.

Trumpa Networkingo istorija

Nors pats terminas „networkingas” išpopuliarėjo verslo kontekste XX amžiuje, pati idėja yra sena kaip žmonija. Nuo senų laikų žmonės būrėsi į gentis, gildijas, bendruomenes, kad padėtų vieni kitiems, dalintųsi ištekliais ir informacija. Formalesnės networkingo formos pradėjo ryškėti kartu su pramonės plėtra, profesionalių asociacijų ir klubų kūrimusi.

Modernųjį networkingo supratimą stipriai paveikė tokie autoriai kaip Dale Carnegie („Kaip įsigyti draugų ir daryti įtaką žmonėms“), pabrėžę nuoširdaus domėjimosi kitais žmonėmis svarbą. Technologijų amžius, ypač socialinių tinklų kaip LinkedIn atsiradimas, suteikė networkingui naujas platformas ir pagreitį, tačiau pagrindiniai principai – ryšio kūrimas ir pasitikėjimas – išliko tie patys.

Kam reikalingas Networkingas ir kodėl jis toks svarbus?

Networkingas yra gyvybiškai svarbus įvairiose srityse:

• Karjeros galimybės: Didelė dalis darbo pasiūlymų niekada nepasirodo viešuose portaluose – jie užpildomi per rekomendacijas ir pažintis.
• Verslo plėtra: Nauji klientai, partneriai, tiekėjai dažnai ateina per esamą kontaktų tinklą.  Pavyzdžiui, vienos konferencijos metu įsikalbėjau su architekte apie jos darbą. Nors mūsų sritys tiesiogiai nesusijusios, po kelių savaičių ji man paskambino – jos klientas, didelė statybų įmonė, ieškojo patikimų kūrėjų naujai įmonės svetainei sukurti. Viena rekomendacija iš, atrodytų, atsitiktinio pokalbio virto svarbiu projektu. Tai parodo, kad niekada nežinai, kur slypi kita galimybė.
• Žinios ir informacija: Pažintys leidžia greičiau sužinoti apie rinkos tendencijas, gauti vertingų patarimų, mokytis iš kitų patirties.
• Problemų sprendimas: Susidūrus su iššūkiu, platus pažinčių tinklas gali padėti rasti ekspertą ar žmogų, susidūrusį su panašia situacija.
• Parama ir palaikymas: Stiprus socialinis ratas suteikia emocinę ir praktinę pagalbą sunkiais momentais.
• Asmeninis augimas: Bendravimas su įvairiais žmonėmis praplečia akiratį ir skatina tobulėti.

Networkingas skaičiais

Skaičiai dažnai padeda geriau suvokti reiškinio mastą ir svarbą versle bei karjeroje. Štai keletas statistinių duomenų iš įvairių šaltinių (duomenys gali šiek tiek skirtis priklausomai nuo tyrimo, regiono ir metų, bet tendencijos išlieka tvirtos:

Darbo rinka:	Dažnai cituojama, kad nuo 70% iki 85% darbo vietų užpildoma per pažintis ir rekomendacijas, o ne viešus skelbimus. Remiantis LinkedIn vidiniais duomenimis, per rekomendacijas atėję kandidatai turi maždaug 4 kartus didesnę tikimybę būti pasamdyti nei kiti.
Verslo pardavimai ir klientai:	Per rekomendacijas ir pažintis gauti potencialūs klientai (leads) konvertuojasi ženkliai geriau. Kai kurie šaltiniai, pvz., „Forbes”, mini, kad tokių kontaktų konversijos rodiklis gali siekti apie 30% ir daugiau, kas dažnai yra ženkliai (pvz., 4 kartus ar daugiau) aukščiau nei kitų marketingo kanalų. Tai dažnai yra ir kainos atžvilgiu efektyvesnis klientų pritraukimo būdas.

Pasitikėjimas

Darbo rinka	Dažnai cituojama, kad nuo 70% iki 85% darbo vietų užpildoma per pažintis ir rekomendacijas, o ne viešus skelbimus. Remiantis LinkedIn vidiniais duomenimis, per rekomendacijas atėję kandidatai turi maždaug 4 kartus didesnę tikimybę būti pasamdyti nei kiti.
Verslo pardavimai ir klientai	Per rekomendacijas ir pažintis gauti potencialūs klientai (leads) konvertuojasi ženkliai geriau. Kai kurie šaltiniai, pvz., „Forbes”, mini, kad tokių kontaktų konversijos rodiklis gali siekti apie 30% ir daugiau, kas dažnai yra ženkliai (pvz., 4 kartus ar daugiau) aukščiau nei kitų marketingo kanalų. Tai dažnai yra ir kainos atžvilgiu efektyvesnis klientų pritraukimo būdas.
Pasitikėjimas	Nielsen tyrimai nuolat patvirtina, kad didžioji dauguma (apie 92%) vartotojų labiau pasitiki rekomendacijomis iš pažįstamų žmonių nei bet kokia kita reklamos forma. Šis pasitikėjimas yra networkingo pagrindas.
Startuoliai ir verslo pradžia	Networkingas yra kritiškai svarbus jaunam verslui. Tyrimai rodo, kad daugiau nei trys ketvirtadaliai (pvz., virš 78%) startuolių nurodo pažinčių tinklą kaip vieną iš esminių veiksnių jų ankstyvai sėkmei (pvz., ieškant pirmųjų klientų, partnerių ar net investicijų).
Ilgalaikė vertė	Nors sunku tiksliai išmatuoti, stiprus ir palaikomas profesinis tinklas siejamas ne tik su didesnėmis pajamomis ar greitesne karjera, bet ir su didesniu verslo atsparumu krizėms bei lengvesniu naujų galimybių identifikavimu.
Kokybės svarba	Nors lengva pasimesti kiekybėje (pvz., socialinių tinklų sekėjų skaičiuje), tyrimai rodo, kad verslo rezultatus labiau lemia ryšių kokybė ir gilumas, o ne tik jų skaičius.

Išvados

Taigi, kas yra networkingas? Kaip matėme, tai kur kas daugiau nei paviršutiniškas kontaktų rinkimas. Tai strategiškas, ilgalaikis procesas, kuriuo mezgami ir palaikomi abipusiai naudingi santykiai, turintis gilias istorines šaknis ir tapęs esminiu įgūdžiu šiuolaikiniame pasaulyje.

Skaičiai kalba patys už save:

didžioji dalis darbo vietų (iki 70-85%) randama per pažintis, o per rekomendacijas atėję kandidatai turi ~4 kartus didesnę tikimybę būti pasamdyti. Versle net 92% žmonių pasitiki pažįstamų rekomendacijomis, o per šiuos ryšius gauti potencialūs klientai konvertuojasi ženkliai geriau (pvz., ~30% ar daugiau), dažnai tai yra ir kainos atžvilgiu efektyvesnis klientų pritraukimo būdas. Daugiau nei trys ketvirtadaliai startuolių nurodo networkingą kaip kritiškai svarbų jų ankstyvai sėkmei.

Ši įvairiapusė statistika aiškiai parodo, kodėl networkingas yra ne prabanga, o būtinybė kiekvienam, siekiančiam profesinės ar verslo sėkmės. Supratimas, KAS tai yra ir KODĖL tai svarbu, yra pamatinis žingsnis. Kitame šio ciklo straipsnyje gilinsimės į tai, KAIP tai daryti efektyviai – nagrinėsime konkrečius principus ir strategijas.